全国海事服务电话，近期这些问题咨询最多⑰

为落实国务院有关优化政务服务，提升行政效能的要求，进一步畅通企业群众咨询沟通渠道，交通运输部海事局自2024年7月11日启用“4008012395”全国海事服务电话，为企业群众提供全国7×24小时全天候不间断海事服务，实现企业群众诉求“一线应答”“接诉即办”，得到社会各界的一致好评和广泛认可。

不可以，船舶配员不足属于严重违法行为，将被海事管理机构禁止离港并处罚。

根据《中华人民共和国内河交通安全管理条例》《中华人民共和国船员条例》规定，船舶未按照国务院交通主管部门的规定配备船员擅自航行，由海事管理机构责令限期改正，对船舶、浮动设施所有人或者经营人处1万元以上10万元以下的罚款；逾期不改正的，责令停航或者停止作业。船长未保障船舶的最低安全配员，处2000元以上2万元以下罚款；情节严重的，并给予暂扣船员适任证书6个月以上2年以下直至吊销船员适任证书的处罚。

出现该问题，说明该船舶原船长还未解职，应联系原船长登录其海事通APP完成解职，现任船长再登录海事通APP任职为船长后，即可为其他船员任职。

出现该提示，说明船员点击了“自助核查”，或者海事管理机构发起了远程核查。自助核查可于2小时后操作解职，远程核查可于4小时后操作解职。在职换船也应在上述规定时间后才能操作。