森海岸基 | 姚远船长——岸基不是“坐办公室”：以脚步贴近一线，用行动优化服务

船员安全研讨会、船舶检验准备工作坊、双燃料发动机技术介绍、领导力培训，V.SHIPS 2026高级船员研讨会三天的议程紧凑，姚远船长全程参加。他认真聆听船员们分享在船挑战与成长收获，把船东在安全运营和风险管控上的最新要求一条条记下来。他表示：“这种坦诚的交流让我们更真切地了解到船员在船的真实状态和需求。这些来自一线的‘心声’，也是我们后续优化招募标准、完善岗前培训最宝贵的依据。”

每次参加完各类研讨会，他都会收获十几页精华笔记，也会仔细将这些笔记整理成内部要点，标注“招募标准”、“岗前培训”等关键词，切实地将这些来自一线的声音，最终转化为优化人才输送的具体动作。

每到校招季，姚远船长和大连团队走进各个航海院校——专场宣讲、订单班班会经验分享、一对一答疑解惑。宣讲中，他系统地讲解同学们在校以及上船前的准备工作和注意事项，为新生勾勒职业轮廓，为毕业生补上“岗前认知课”。面对学生们关于“专业选择”“船东适配”“能力提升”等个性化问题，他都会细心了解每个人的具体情况，逐一解答。

除了专场宣讲与订单班培训交流，他同样参加航海类院校的双选会，面对面回复大家最关心的问题，如不同船东的合同差异、实习期的适应难点、英语面试的准备方法等。在平时也与院校指导老师保持良好沟通，及时反馈船东的最新用人需求和学生在面试中的共性问题，确保船东需求与院校培训课程能够同步衔接。

船舶靠泊的间隙，也是他深入一线交流的机会。姚远船长与大连团队在协调船员换班的同时，实地了解船舶运行状态与船员的工作生活情况。在船长陪同下，走访驾驶室、机舱、生活区，与船长、轮机长、大副深入交谈。他的访船不是为了检查，而是为了“听”——听轮机长聊聊最近设备的运行状况，听船长说说船员的工作状态，也听普通船员有没有需要岸上协调的事。下船的时候，他的手机备忘录里也多了几条待办：证书临期提醒、船员提职意向情况、换证材料跟进等。他说：“岸上多来一趟，船员心里就稳一些。”