在人工智能席卷千行百业、重构社会图景的今天，如何构建适配AI时代的新型服务体系，已然成为关乎行业高质量发展的核心课题。

5月22日下午，广东移动举行“惠民提速 开启AI生活”发布会，正式推出5G-A提速、超千兆提速、Token提速三大普惠行动，通过全链路网络升级、全民宽带提质、算力生态创新，全面构建“通、算、智”融合发展新格局，让高速网络与普惠AI加速融入人们的生产生活。

中国移动在2026年集团工作会议上，将“连接服务、算力服务、智能服务”确立为三大主业；三大运营商在2025年的年报中，不约而同地将“Token经营”列为2026年的核心战略。广东移动此次以体验升级为切入点、以技术创新为驱动力，推动服务从“能用、够用”向“好用、智能、普惠”进阶，既是对集团战略的深度落地与场景化延伸，也是运营商在AI时代寻找新增长曲线的一次重要实践。

5G-A提速，AI连接底座再升级

“工欲善其事，必先利其器”，大模型推理、智能体实时响应、高清直播等新业态的蓬勃发展，对连接底座提出了远超以往任何时候的要求。广东移动的5G-A全链路升级，正是为AI应用大爆发铺路的先手棋。

广东移动的5G-A网络及用户规模在全国省级运营商中位居前列，如今更是聚焦传输、核心网、无线基站全链条优化，推动核心城区5G-A网络广泛覆盖。发布会上，广东移动宣布2026年将投入超50亿元，推动5G基站规模突破30万站，牢超高速、低时延、高可靠的网络底座。同时，针对直播、高铁、地铁等用户高频痛点场景，推出“超级E5+超级上行”直播加速方案，支撑多路超高清直播稳定流畅；升级高铁护航专网，为长途出行客户提供稳定、丝滑体验；落地地铁满格计划，让隧道深处也能实现深度覆盖、无缝衔接，全面满足用户高清通话、AI交互、极速上网需求。

AI驱动的智能化升级，是此次5G-A提速行动中的一大亮点。广东移动基于5G-A网络能力，推出全国首个高铁AI上网一键加速服务，重构传统网络服务模式，将被动的“人找网”升级为主动的“网找人”。该服务依托AI时空感知与质差感知能力，可提前预判用户高铁出行轨迹，主动推送加速服务；在用户乘车过程中，数秒内即可识别网络卡顿、延迟等质差问题，自动触发加速权益推送，实现全链路智能服务闭环。全新落地的AI静谧通话功能，基于新通话平台，结合降噪模型，摆脱终端性能限制，实现99%噪音消除率与60%人声清晰度提升，双向降噪能力适配喧闹出行、户外办公等多元场景，填补了行业网络侧高清通话服务的空白。

此外，广东移动联合华为推出随行 Wi-Fi X 终端，凭借四发四收硬件架构与 16 根蜂窝天线配置，辅以移动 VIP 专属网络通道，可适配万人活动现场、偏远海域、高铁出行等复杂环境，顺畅支撑超清直播与大型商务文件高速传输，有效化解各类移动场景网络难题。依托成熟 5G-A 网络能力，无线网络也从基础尽力服务，进阶至差异化体验，最终实现可靠的确定性通信保障。

整体来看，广东移动的5G-A提速行动呈现出网络硬件、智能能力、场景服务、产品体系的全方位迭代——通过全域网络覆盖夯实基础、通过场景化专项优化解决用户核心痛点、通过AI技术赋能实现网络服务智能化升级，从而加速移动场景下AI时代的全面到来。

超千兆提速，重塑家庭宽带体验

居家场景承载了用户超七成的日常用网与智能交互需求，随着家庭智能终端数量的几何式增长，以及全屋智能、家庭AI助手、云端NAS、高清影音、远程办公等场景常态化落地，网络仅仅“连得上”已远远不够，高质量的家庭宽带已然成为AI生活普惠落地的关键基石。

广东移动积极响应省政府宽带提速工程的相关部署，推出“百千万”分级提速方案，致力于让广大用户用上更高速、更稳定的品质光网。“百兆惠民”方面，端口签约速率低于100M的家庭宽带客户可申请免费提速至100M，300M以下家庭宽带合约客户可申请免费提速至300M；“千兆升级”方面，推出5000M、2000M等超千兆产品；“万兆领航”方面，推出999元万兆套餐，畅享极致上网体验。通过梯度化服务矩阵，精准匹配普通家庭、大户型全屋智能、高端算力入家等不同场景的差异化需求。

在带宽提速的同时，家宽体验亦被广东移动置于极为重要的位置，引入Wi-Fi7 新终端技术作为超千兆宽带的“黄金搭档”——以多链路操作（MLO）实现多频段并发，保障家庭中多设备可同时流畅处理高清视频、在线游戏等高负载任务；以Wi-Fi 7空口调度技术、三频5.8G专属频段在用网高峰时段自动为用户开辟“专属VIP通道”，解决信号拥堵和Wi-Fi干扰问题；同时在承载网选择低时延通路，确保端到端极致低延迟交互。通过从“尽力而为”到“确定性体验保障”的升维，让远程会议更流畅、在线直播不卡顿、游戏丝滑更跟手。

值得一提的是，广东移动持续打造“端网业”保障体系，推出千兆+路由器升级包，提供免费上门检测、专业组网服务，计划年内完成5.7万个小区10G PON网络整体升级，以硬核投入与贴心服务，为美好AI生活打下坚实基础。

Token提速，开启算力经营新纪元

据国家数据局统计，截至2026年3月，我国日均Token调用量超140万亿，较2024年初增长逾千倍。与此同时，国内运营商的算力服务尚处于起步阶段，算力普惠供给不足、算力产品体系不完善、场景落地单薄是行业普遍面临的问题。在2026移动云大会上，中国移动发布了Token运营体系，计划将Token打造为连接算力、模型、应用与用户的“通用货币”，具体举措包括推出Token套餐、统一Token量纲、打通鉴权体系等。

在此背景下，广东移动推动Token汇聚、平台筑基、消费激活、价值共赢四大行动落地，打造产品、入口、平台、计费、认证“五个一”运营体系，推出10元至200元多档位算力包，覆盖家庭、商企、终端、集团全场景，实现算力可买、AI可用、价值可见，加快迈入规模化商用新阶段。

早在4月份，广东移动便已全国率先面向个人用户发布C端Token算力套餐，成为行业首个推出此类服务的省级运营商。

再比如面向家庭领域，广东移动打造了家宽智能体，以H5页面直接嵌入广东移动APP、官方微信号及灵犀AI手机入口，用户输入“网络有点卡”即可启动Wi-Fi检测、网络诊断及自动调优；“家长控制”帮助用户搭建专属家庭上网管控体系；IOT智控场景下，用户一句“我回家了”就能秒级触发家里灯光、窗帘等自动打开或关闭。通过免安装、即点即用的服务模式，降低操作门槛，实现AI与现有业务无缝集成，让用户更方便地使用Token。

更具战略眼光的是对算力生态的系统性构建。发布会上，广东移动同步升级终端、智能、权益三大合作计划，携手众多头部企业深化生态协同，持续丰富AI手机、智能硬件、数字权益等供给，构建开放共赢的AI产业生态。华为在发言中明确表示，已与广东移动联合发展Token经营，围绕Token应用、传输、生成、安全提供具有行业优势的解决方案。

写在最后

从产业视角审视，广东移动此次发布会的价值在于，它为运营商在AI时代的转型提供了一个可参考的范本。长期以来，运营商在AI浪潮中的角色定位相对模糊——是做管道，还是做平台，抑或是做应用？广东移动的回答是：先把管道做好，再把平台建起来，最终让应用自然生长。

三大提速行动中，5G-A提速和超千兆提速打通了AI融入生活生产的“最后一公里”，Token提速则提供了AI运行必须的燃料，从而构筑起“网络能力赋能AI体验、AI应用拉动算力消费、算力需求反哺网络升级”的闭环。这一路径既发挥了运营商的既有优势，又为新业务发展留下了巨大的想象空间。