近日，网易云音乐的一则 AI 生成的视频广告因人物形象异常引发热议。
视频中，该广告画面中男性角色脖子 180 度扭向背后，身体却保持静止，诡异姿态被网友截图传播至社交平台，部分用户反馈 " 被吓到 " 。 有网友发文称：“跳出来的网易云广告脖子扭到后背去了，网易云投广告能不能严谨点？”
对此， 4 月 14 日，据南方都市报报道，网易云音乐相关负责人向记者表示，“抱歉给用户带来不好体验，相关素材已下线。”
另据新浪科技报道， 14 日晚间，网易云音乐方面表示： “ 我们关注到关于平台相关广告素材问题的反馈。经核实，问题原因为：合作平台未经许可，对广告素材进行 AI 二创改动。我们已第一时间要求合作平台下线相关错误改动素材，并要求其进行相应整改。抱歉给大家带来不好的体验，感谢用户朋友的关注和监督。 ”
业内人士分析，此次事件暴露出 AI 技术应用中人工审核环节的薄弱，平台应加强内容把关。有网友表示，该广告画面未标明 “AI 生成 ” 。
值得注意的是，在刚刚过去的 2025 财年，网易云音乐在财报中还特意提到，公司继续降本取得成效，尤其是在广告投放方面更加审慎。
根据网易云音乐于 2 月 11 日最新公布的财报， 2025 年，网易云音乐营收 77.59 亿元，同比下滑 2.4% 。
分业务来看， 2025 年，公司在线音乐服务收入 59.94 亿元，同比增长 12% 。其中，受会员订阅规模拉动，订阅收入 50.53 亿元，同比增长 13.3% 。虽然会员收入增长，但网易云音乐的月活用户数却有所下滑。财报数据显示， 2023 年其月活跃用户数约 2.06 亿； 2025 年这一用户数下滑至约 1.47 亿。
此外，社交娱乐服务及其他收入 17.65 亿元，同比下滑 32% 。公司称其主要原因是， 2024 年底版本更新后，云音乐直播入口关闭所致。
值得一提的是，虽然营收下滑，但是盈利能力却得以提升。同期，网易云音乐经调整归母净利润 28.60 亿元，同比大幅提升 68.2% 。网易云音乐对此表示，净利润提升主要来自确认递延所得税抵免 7.47 亿元，因全资子公司产生的累计税项亏损确认递延税项资产而导致。剔除该影响后，网易云音乐 2025 年实现经调整归母净利润约 21 亿元。
据网易云音乐方面的分析，净利润增长的主要原因是公司在降本增效方面的举措取得成效。 2025 年，网易云音乐销售费用 4.09 亿元，同比大幅下降 33.2% ，公司推广及广告投放更趋审慎，强调投放效率与转化效果。同年，管理费用同比下降 4.4% ；研发费用同比下降 2.3% ，主要由于技术资源利用率提升、研发投入结构更加聚焦核心产品与 AI 能力建设。
2025 年，该平台引入 RBW 、 StarShip 、 Shofar Music 等 K-POP 厂牌资源，补充日韩及粉丝向内容矩阵，同时丰富华语热门曲库及影视原声（ OST ）内容，强化说唱、欧美音乐等特色品类供给。截至 2025 年底，网易云音乐注册独立音乐人超过 100 万名，累计上传曲目超过 560 万首。