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发布于 2026-04-07 / 0 阅读
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企业新媒体部门风险杠杆过高引发品牌危机

本文来自微信公众号: 诗翰 ,作者:卢诗翰的赞赏小号


其实在我看来,罗技和京东的一系列情况,还真是一个结构性问题,特别值得业内思考


那就是相比大厂本身的体量,当前宣发部门的风险杠杆是否过高了。


当罗技京东这些品牌因为宣发暴雷,被大家冲的时候,很多人往往会解释,这是实体大厂,制造业大户,还涉及无数人就业饭碗,大伙要考虑大局,就此算了。


这句话是事实,这些大厂也确实涉及大量就业,可问题也就在这里了


一个体量巨大,涉及无数人就业的大厂,为什么宣发部门会弄出一堆离谱操作,甚至对着自己核心用户出拳呢?


因为宣发部门不专业,往往就几个人,对吗?


一个几十亿体量的巨头,任何决策都有一堆专家博士参谋,


唯独新媒体内容,几个月薪五千的小编,一个非科班出身的领导,一个新媒体小组就这么开工了


没有风险规则,没有数据报告,直接就拿着公司账号开始开始发内容


哪怕咱们不谈道德不谈价值观,单从商业视角,风险收益角度来看,这是不是也有点离谱?


赶上哪个小编灵机一动,昨天脱口秀某姐妹骂普信男骂的酣畅淋漓,今天我也跟着做个内容,然后直接炸了,千万体量的品牌,直播间瞬间被冲烂。


这时开始谈就业,谈制造业工人不容易。


我真的非常好奇,你们发的时候为什么不考虑就业考虑大局?


一个国民男装品牌,跟着脱口秀大谈普信男,


把商学院案例翻个遍,你们能想到这种操作吗?


相比之下,奸商假货都合理多了,无非是为了赚钱心存侥幸


事实就是


当前的新媒体岗位,集中了大量刚刚毕业,没有价值观的群体,甚至可以说就跟着综艺跟着脱口秀走


脱口秀说救猫,他就跟着喊救猫


综艺说自我,他就跟着喊自我


他并不真正理解这些口号,也不知道这些口号代表了什么,他也没见过这个社会的真实底色,自己的目标群体目标用户,又代表着什么样的价值观


反正脱口秀说的特别好听,特别对,一定是宇宙真理,我狠狠的传播就对了


于是你就看到了某男装品牌大谈普信男


某平价品牌给你谈轻奢


某矿业公司,在那宣传减脂餐


很难想象一个矿业公司,大量员工是下矿重体力,媒体部门在那宣传减脂餐吧


因为他没有思考过这些,各种综艺各种广告天天在喊减脂餐好,健康减肥好,他也跟着喊,但他没意识到自己企业是特殊的


如果是一般小公司,这种雷人案例也就让大家一笑而过


可如果是十亿百亿的行业巨头,这种影响就无法止于一笑而过了,惹怒用户,是真的可能造成几十亿损失的


这种时候你要怪谁呢?怪用户吗?可冒犯的内容是谁发的呢?


半佛那句话特别对,大厂就多发黑丝,少发内容。


要做宣传,打包给合作的媒体自媒体去做,因为自媒体常年一线,对当下风险感知最快,万一出问题也可以直接甩锅切割


自己去做,要么不做,要么就专业团队满编,数据分析师,舆情专家法律合规全部凑齐


这种情况还出问题,说实话直接认了吧


千万不要研发部门一堆理工博士,几千万年薪团队吭哧吭哧的干活,


新媒体部门找个刚毕业的,看了几集综艺脱口秀就开干


最后暴雷了谈自己多么不容易,大众怎么不原谅


这个时代,新媒体部门暴的雷,可能你几千万研发优化都补不回来